联系与投递

意见反馈

内容纠错、条目补充与流程咨询都从这里进入。百利宫BLG 把公告、版本与帮助说明分开归档,先确认问题该落到哪一类,再投递,通常能省下一轮往返。

受理窗口 09:00—18:00 · 仅工作日

三组登记渠道

邮箱与电话可点击复制

摊开的信封与手写标签卡,画面中不出现任何地址文字
把栏目与期号写在最前面,归栏更快

站点客服邮箱

contact@infoposition-blg.com.cn

反馈统一由该邮箱受理。建议在主题里写明栏目名,再补上期号或版本层级。

主渠道

服务电话

400-7375-6991

适合确认栏目归属、期号与版本层级。长段文字修订建议改用邮箱,便于逐条核对。

辅助

通信地址

贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号金融城9号楼12层

用于邮政与登记通信。日常反馈请优先使用邮箱,处理更快,也便于随当期归档留存。

服务时间与投递准备

先备齐信息,再发出

受理窗口

09:00 — 18:00

工作日(周一至周五)。非工作时段发出的,顺延到下一个工作日处理。

  • 内容纠错:条目文字、期号或更新日期与实际归档不一致。
  • 条目补充:分类标签漏标、历史期次缺项、版本层级归属待确认。
  • 流程咨询:不清楚某条内容该从哪个栏目进入、哪一步核对。

公告与指南类问题建议先到 帮助中心 自助查询,五步上手说明已经覆盖大部分定位问题。

投递时建议附上

可逐项核对,勾选仅在本机生效

一条反馈的去向

  1. 01

    收件归栏

    按投递内容判断它属于哪个栏目,与已有索引比对,先确认是不是第一次出现的问题。

  2. 02

    核对档案

    对照当期归档与版本记录。站内按月索引与版本索引并行、条目约 1,180 条,写明期号可直接定位到该条。

  3. 03

    回复或转交

    落在受理范围内的,由客服邮箱直接回复;属于其他栏目的,转交对应编辑组继续处理。

  4. 04

    归档留存

    处理记录随当期归档留存。后续比对同类问题时,可以直接调出这一条。

文件夹被放回档案柜空格的局部特写,色调低饱和
每条反馈处理完成后回到对应格位

不通过本页受理的诉求

按对应路径转办

01

个人信息相关请求

查询、更正或删除与本人相关的记录,请按隐私政策登记的路径提出,避免与其他反馈混在一起。

查看隐私政策

02

内容转载与引用

站内条目的使用范围、引用方式与时效说明,统一写在使用条款里,不需要单独投递。

查看使用条款

03

与站内内容无关的诉求

不属于公告、版本、帮助与其他归档栏目的问题,本页无法转交,投递后也只能原样退回。

地址说明

贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号金融城9号楼12层

这一地址是站点登记的通信地址,用于邮政与登记通信。日常的内容纠错、条目补充与流程咨询请优先走客服邮箱,处理更快,记录也更方便随当期归档留存。

若确有纸质材料需要寄送,请先通过客服邮箱说明事由与条目范围,确认后再寄出,避免材料与档案无法对应。

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先自查,再投递

多数定位问题在三个栏目里就能解决。投递之前先走一遍,能确认是条目缺失还是自己没有找到入口。